Recibir documentación para un servicio no autoriza su circulación irrestricta. Cada comunicación debe tener destinatario, finalidad, fundamento y alcance identificables. Esta política complementa el aviso de privacidad y los acuerdos de prestación de servicios.
Versión de revisión: 18 de septiembre de 2026 · Sujeta a aprobación jurídica y operativa antes de publicarse.
Transferencias de datos personales
Los datos podrán comunicarse cuando corresponda al servicio autorizado y exista base jurídica: requerimientos legales procedentes; intervención de colaboradores especializados dentro del alcance acordado; o comunicaciones necesarias para mantener y cumplir la relación jurídica con el titular.
No se venderán ni rentarán datos personales ni se transferirán a terceros para mercadotecnia, publicidad u otros fines ajenos al servicio contratado. La información y las imágenes identificables de clientes no deben utilizarse como material promocional o como casos públicos por el solo hecho de haberlas recibido.
Encargados, colaboradores y proveedores tecnológicos
Debe distinguirse a un encargado que trata datos por cuenta del responsable, conforme a sus instrucciones, de un tercero receptor de una transferencia. Los proveedores de facturación, correo, almacenamiento, CRM o colaboración se evaluarán según su papel real, sus condiciones y el tratamiento encargado.
La intervención de contadores, auditores auxiliares o especialistas requiere un alcance definido, supervisión y obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No podrán usar la información para fines propios no autorizados.
El inventario de proveedores efectivos, sus ubicaciones, subencargados y condiciones debe validarse antes de publicar o incorporar nuevas herramientas. Esta revisión del sitio no acredita contratos o medidas de infraestructura no examinados.
Uso restringido de e.firma y datos fiscales
Cuando el contrato e instrucciones válidas requieran acceso a e.firma, contraseñas del SAT, declaraciones o documentos fiscales, su uso deberá limitarse al acto autorizado: preparación o presentación de declaraciones; devoluciones, compensaciones o aclaraciones legalmente procedentes; emisión de CFDI u operación de plataformas fiscales por cuenta del contribuyente; y revisiones o auditorías internas acordadas.
No se autoriza usar credenciales para operaciones ajenas al servicio, ni delegar indiscriminadamente su uso. Deben definirse quién puede utilizarlas, para qué, por qué canal seguro, cómo se registra la autorización y qué ocurre al terminar el servicio.
La aceptación del aviso no sustituye una autorización específica para firmar o presentar trámites. La e.firma y sus claves no deben enviarse por el formulario público. La información financiera y los datos sensibles que eventualmente integren el expediente tienen requisitos de tratamiento distintos que deben respetarse.
Requerimientos de autoridad
Podrán atenderse solicitudes del SAT, IMSS, INFONAVIT, autoridades fiscales locales, tribunales u otras autoridades con competencia, verificando la existencia del requerimiento, su fundamento y motivación, el periodo y los datos exigidos.
En materia de datos personales en posesión de particulares, la autoridad prevista en la ley consultada es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. No se considera al INAI una autoridad vigente. La información entregada deberá limitarse a lo jurídicamente procedente y conservarse evidencia de la atención del requerimiento.
Transparencia y derechos ARCO
La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, las condiciones de tratamiento y las transferencias efectuadas, dentro de los alcances de ley, así como ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición. El canal es contacto@e-contadores.com.mx.
El procedimiento, requisitos de identidad, plazos y supuestos de limitación se encuentran en el aviso de privacidad integral. Cuando se rectifiquen o cancelen datos que continúen siendo tratados por terceros receptores, deberán realizarse las comunicaciones procedentes para hacer efectiva la solicitud.
Consentimiento y excepciones legales
Las transferencias sujetas a consentimiento deberán informarse antes de realizarse, indicando destinatario o categoría, finalidad y condiciones, y permitiendo aceptar o rechazar la comunicación. Un formulario de consulta no presume aceptación de toda transferencia futura.
Cuando se invoque una excepción legal se identificará el supuesto concreto. La necesidad operativa por sí sola no elimina todos los requisitos de consentimiento. En transferencias nacionales o internacionales a terceros deberá comunicarse el aviso y las finalidades aplicables, con las obligaciones que debe asumir el receptor.
Seguridad y cierre del servicio
La información se compartirá por canales acordes con su naturaleza y nivel de riesgo. El acceso debe limitarse por funciones; las credenciales y respaldos requieren resguardo seguro; y los colaboradores deben estar sujetos a compromisos de confidencialidad.
Al concluir la relación se revisarán accesos, autorizaciones, entregas, conservación obligatoria y supresión o devolución de información. No se destruirán documentos cuya conservación sea exigible ni se mantendrán accesos a portales sin justificación. Los controles reales deberán comprobarse en cada entorno.
Modificaciones y aclaraciones
Las modificaciones se publicarán en esta sección, identificando la versión. Los cambios de destinatarios, finalidades o mecanismos de tratamiento que requieran información adicional o consentimiento se atenderán antes de ejecutar el nuevo tratamiento. Para dudas o aclaraciones, escribe a contacto@e-contadores.com.mx.